Livraison et retours

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Livraison

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Transporteur

DHL

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Délais

1 à 3 jours ouvrés

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Frais de port indicatifs
TransporteurFrais de portFranco de port
DHL3,98 €à partir de 50,00 € d'achat

Préparation de commande

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  • Pour toute demande de modification, contactez-nous au plus tôt: une commande déjà expédiée ne peut plus être modifiée.

Retours

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  • Les consommables ouverts ou endommagés ne peuvent pas être reprislivrés dans le circuit de retour.
  • Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part ou article défectueux.
  • Le remboursement intervient après réception et vérification de l'article retourné.

Articles endommagés ou erreur de préparation

Si votre colis arrive endommagé ou si un article ne correspond pas à votre commande, contactez-nous dès réception. Conservez l'emballage et les produits tels quels. Nous vous indiquerons la procédure de remplacement ou de remboursement dans les meilleurs délais.

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