Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Pureimprimante EURL et toute personne passant commande sur la boutique en ligne.
1. Objet
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site pureimprimante.com. Elles prévalent sur tout autre document. En validant une commande, vous acceptez sans réserve les conditions ci-dessous.
2. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation et dans la limite des stocks disponibles. Les caractéristiques essentielles sont indiquées dans la fiche produit. Les photographies et descriptions ont une valeur indicative et ne sauraient engager le vendeur en cas d'erreur.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros. Ils peuvent être modifiés à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant validation du paiement.
4. Commande
- La commande est enregistrée après validation du paiement par le prestataire.
- Une confirmation récapitulative est adressée par e-mail.
- Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement est effectué en ligne via notre prestataire RELAY. Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment du règlement. Le paiement est réputé effectif à la date d'encaissement confirmée par le prestataire.
6. Livraison
La livraison est assurée par DHL avec un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés. Les frais de port et les conditions de gratuité sont détaillés sur la page Livraison et retours.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Les conditions pratiques sont précisées sur la page Livraison et retours.
8. Retours et remboursements
Les articles retournés doivent être non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part. Le remboursement intervient après réception et vérification du retour.
9. Garanties
Indépendamment de la garantie commerciale éventuelle, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés prévues par la loi. Pour faire jouer une garantie, contactez-nous avec votre numéro de commande et une description précise du problème.
10. Responsabilité
La responsabilité de Pureimprimante ne saurait être engagée pour les dommages indirects ou pour les conséquences d'un usage non conforme des produits. Les informations produit sont fournies à titre indicatif et l'acheteur doit vérifier la compatibilité avec son appareil.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles de compétence protectrices applicables aux consommateurs.